Questions fréquentes
Ⅰ. Arbre à chat：
1. L’arbre à chat mural est-il facile à installer ? Fournissez-vous les accessoires de fixation ?
Oui, notre arbre à chat mural est livré avec tous les accessoires de fixation (vis, chevilles) et un manuel d’installation détaillé. Aucun outil professionnel n’est nécessaire, l’installation est simple et rapide.
2. Quelle est la capacité de charge de l’arbre à chat mural ?
Il est conçu pour supporter le poids des chats adultes, stable et anti-chute. Il convient aux chats de toutes tailles et ne risque pas de se détacher du mur lors de l’utilisation.
Ⅱ. Bac à litière & Lit & Panier & amp & Griffoir:
3. Le bac à litière est-il anti-odeur et facile à nettoyer ?
Notre bac à litière adopte une conception anti-éclaboussures et anti-odeur, qui empêche la litière de se disperser et limite la prolifération des odeurs.
4. Le lit mural pour chat est-il résistant et confortable ?
Le lit mural est fabriqué avec un matériau doux et respirant, très confortable pour le repos des chats. Sa structure renforcée est solide et ne se déforme pas avec le temps.
5. Le panier en osier est-il adapté à toutes les saisons ?
Oui, le panier en osier est respirant et frais en été, et conserve la chaleur en hiver. Léger et résistant, il offre un espace de repos confortable pour chats et chiens de petite taille.
6. Le griffoir pour chat peut-il protéger les meubles des griffures ?
Absolument. Le griffoir offre une zone de griffage dédiée aux chats, qui satisfait leur instinct de griffer et les détourne des meubles, canapés et murs de la maison. Il est très résistant et durable.
Ⅲ. Gamelle:
7. À quoi sert la gamelle anti-glouton ?
La gamelle anti-glouton dispose d’une conception à obstacles, qui ralentit la vitesse d’alimentation des animaux. Elle évite les problèmes de digestion, de vomissement, de ballonnement et d’étouffement causés par une alimentation trop rapide.
8. La gamelle pour animal est-elle sûre pour l’alimentation et l’eau ?
Toutes nos gamelles sont fabriquées en matériau alimentaire sans danger, résistant aux hautes températures, sans BPA. Elles conviennent pour servir la nourriture sèche, humide et l’eau pour chiens et chats.
9. La gamelle pliable est-elle pratique pour les déplacements ?
Oui, la gamelle pliable est ultra-légère et compacte après pliage, elle ne prend pas de place dans le sac de voyage. Elle est étanche et résistante, parfaite pour les sorties, les voyages et les promenades.
Ⅳ. Accessoires de déplacement:
10. Le siège d’auto pour animal est-il anti-dérapant et sûr en voiture ?
Notre tapis de voiture pour animal est équipé d’une surface anti-dérapante et de sangles de fixation. Il fixe solidement l’animal, évite les glissements pendant la conduite, et protège la banquette de la voiture des salissures, poils et griffures.
11. Le sac de voyage pour animal est-il respirant et spacieux ?
Le sac de voyage dispose de mailles respirantes sur plusieurs faces, qui garantissent une bonne circulation de l’air et évite la surchauffe de l’animal. L’espace intérieur spacieux permet à l’animal de se reposer confortablement pendant les déplacements.
12. Le porte-sac à crottes est-il pratique et résistant ?
Nos sacs à crottes sont épais, résistants aux déchirures et étanches, sans fuite d’odeur. Le porte-sac est léger et peut être accroché à la laisse ou au sac, très pratique pour les promenades quotidiennes.
Ⅴ. Laisse & Harnais:
13. Comment choisir la bonne taille de harnais et de laisse ?
Vous pouvez mesurer le tour de poitrine et le poids de votre animal pour choisir la taille adaptée, du petit au grand format.
14. Le harnais est-il confortable et ne blesse pas l’animal ?
Le harnais est rembourré et doux, sans bord tranchant. Il répartit uniformément la pression, ne serre pas le cou de l’animal et évite les blessures ou la gêne lors des promenades.
15. La laisse est-elle résistante et ajustable ?
Notre laisse est fabriquée en matériau haute résistance, résistante aux tensions et aux déchirures. Certains modèles sont ajustables en longueur, adaptés aux promenades en ville ou en extérieur.
